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常見問題



第一章 關於資格條件
 

Q.01 信用卡只繳最低金額是否會影響貸款的申請?

        不一定。由經辦機構做徵信時來決定是否核貸,每家經辦機構對於信用卡費只繳最低金額而有循環動用的評估標準有所不同,有些經辦機構可接受,有些則認為不行,故建議族人將信用卡費繳清後再申請貸款為佳。

 

Q.02 過去曾經有債務協商,還可申請貸款嗎?

        不可以。經辦機構會調查借款人的徵信報告,若協商紀錄仍存在於徵信報告中,通常是不予核貸。

 

Q.03 好幾年前有卡債,但都已經清償,不知道現在的信用狀況,可以送件看看嗎?

        可以。因目前聯徵中心申請查閱信用報告、信用評分都非常方便,且年度內享有1次免費的查閱服務,建議族人可以用自然人憑證線上申請或者帶雙證件正本、影本至郵局填寫申請表,聯徵中心會將報告寄給申請人。

 

Q.04 創業需要先完成營業登記才能申請貸款嗎?

        不一定。依據貸款業務處理要點第十三點第一項及第十四點第一項,「於事業籌設期間至依法完成公司登記、商業登記或立案後十二個月內」「開辦費及準備金最高額度新臺幣二百萬元,開辦費及準備金,應於事業完成登記或立案後始得撥貸。」故事業籌設期即可申請貸款,完成登記後才能撥貸,惟實務上建議創業前應要有自備款,並先取得事業登記及店面承租契約,且先經營至少半年以上時間,及做好營業收支,再向經辦機構申請貸款。

 

Q.05 創業開店之土地為農牧用地可以嗎?

        不可以。營業用地應為建地使用,非建地得向當地縣市政府申請土地變更建地後,於當地縣市政府申請事業登記。

 

Q.06 若租賃他人農地耕種可否申請貸款?

        可以。借款人需與農地所有權人簽訂租約及提供租約影印本,且農地所有權人應提供第一類土地謄本與地籍圖,且土地不得為他項權利所有權人方可申請貸款。

 

Q.07 戶籍在台東,工作在台中,一定要回台東申請微笑貸嗎?

不用。基本上在戶籍地或工作地申請都可以。

 

Q.08 勞保是保工會,這樣也可以貸款嗎?

        可以。但需另附上公司開立的在職證明,明確寫出到職日及現在仍在職,並請公司核上大小章。

 

Q.09 學校代課老師可以申請微笑貸嗎?

        可以。依據貸款業務處理要點第十五點,在職勞工須於同一服務單位連續達三個月以上,代課老師只要勞保年資滿三個月後且還在職就可以申請,但因為代課老師寒暑假沒有上課,勞保會被退掉,等開學後才會重新加保,這部分就要重新計算滿三個月才能申請。

 

Q.10 族人本身務農,但土地是共同持有的,這樣可以申請貸款嗎?

可以。惟需要其他共同持有者簽土地同意使用書即可申請。

 

Q.11 如果帳戶為警示戶,可以申請貸款嗎?

不可以。經辦機構在聯徵的時候就會看到註記,因警示戶之本人的所有帳戶皆會被凍結無法使用,須等案件結案且過揭露期後再來做申請。

 

Q.12 夫妻一起開店,先生(原住民)來詢問貸款申請,但負責人為配偶(非原住民),這樣可以申請貸款嗎?

不可以。依據貸款業務處理要點第三點,事業登記負責人須為本國籍之原住民,故建議將負責人更改為先生即可申貸,因事業體為共同經營,實務上會將配偶徵提為連帶保證人。

 

Q.13 若族人未取得土地所有權登記,僅有他項權利,能否依此提出貸款申請?

可以。且僅限他項權利人本人提出申請。

 

Q.14 勞保已經辦理退休,但還有在工作,公司也有加保職災保險,這樣可以辦理微笑貸嗎?

可以。職災保險視為有勞保身分,只要符合貸款條件,仍可申請微笑貸。

 

Q.15 念書時辦過學貸,但沒有準時還款,還能辦理微笑貸嗎?

不可以。學貸沒有準時還款,已造成信用不良,若能先穩定還款一年或直接清償,徵信報告則不會顯示還款延遲紀錄,屆時再辦理申貸為佳。


Q.16 族人是子女就學貸款的保證人,如子女學貸還款不穩定,請問族人能申辦微笑貸嗎?

不可以。因保證人之信用受到還款人之影響,但只要就學貸款一經清償,該不良紀錄則立即清除,即能辦理貸款。

  

Q.17 申請貸款時有提供配偶的資料,如果配偶信用不良,是否會影響貸款申請?

若為申請事業貸款,依規定將影響金融機構授信。而微笑貸原則無直接影響,但金融機構仍會依授信原則通盤考量並保有最終核貸權。

 

Q.18 族人平均月薪有35,可是已經在別家經辦機構有其他信用貸款77萬,還能辦理微笑貸嗎?

不可以。依照DBR22倍規定,個人純信用消費貸款,不得超過平均月收入的22倍。3.5(全年度薪資收入平均數)22 = 77 <= 77(已貸款金額)

 

Q.19 族人在夜市開設小吃攤、可以申請微笑貸(生產用途)?

可以。除準備申請書、申請人資料及生產用途證明文件,經辦機構更重視還款來源,平時建立個人收入紀錄,每週或每月將錢進出經辦機構戶頭證明還款來源,得到經辦機構信任順利借款 

 

Q.20 族人如果有辦理勞保紓困貸款,但都沒有還款會影響申貸嗎?

不會。基本上勞保紓困貸款若無按時還款,在聯徵中心並不會留下信用不良紀錄,因紓困貸款可在辦理退休時經辦機構從退休金裡扣除貸款本息,所以無影響信用紀錄,但在經辦機構端會有記錄,若等到退休時才還紓困貸款,屆時利息比例會加重,因此可提醒族人無論任何貸款按時還款還是正確之道。

 

Q.21 族人平時是上班族,之前已申請過微笑貸(消費與週轉用途),但假日另有經營生產事業,能否再申貸微笑貸(生產用途)?有總金額的限制嗎?

可以。只要兩種貸款項目相關規定之身分所需要條件皆能符合,仍可送件申請,惟申貸之金額不得超過兩項貸款各自規定之上限,且需於同一經辦機構辦理,且仍受DBR22倍規定限制。

 

Q.22 族人若是將朋友的店面頂下,這樣也可以辦理貸款嗎?

可以。只要將營業登記負責人變更為具有原住民身分的借款人,若非獨資,則需另提供原住民機構法人團體證明書,此外,因為是頂店,需填寫讓渡書,把所有讓渡的東西列舉出來,到時申請貸款時一併附上使經辦機構了解。

 

Q.23 族人有兩間公司,是否兩間公司都能辦理本貸款?

可以。只要能提出公司帳戶及自身的財力相關證明,但本貸款皆為借款人個人名義並非為公司名義貸款,所以無論一間或兩間公司,負責人若為同一人,貸款都是掛在負責人個人上。

 

Q.24 微笑貸還沒有還完,可以再增貸嗎?

可以。依據貸款要點第十七點第二項,「貸款人於貸款期間內再次申請本貸款者,其未償本金加計新申請貸款金額,合計不得超過前項各款之最高額度。」故可以辦理增貸,惟增貸金額跟現欠本金加總起來不能超過最高額度限制,且必須在同一家行庫增貸。

 

Q.25 請問現在貸款申請時間有限制嗎?額度夠申請嗎?

沒有。全年度皆可申請,基本上也沒有額度不夠的問題。

 

Q.26 族人已辦過微笑貸,仍在還款中,能再辦理事業貸款嗎?

可以。只要符合規定,均可提出申請。

 

Q.27 夫妻二人分別創立不同事業可否同時申請本項貸款?

可以。如雙方皆符合資格可以分別進行貸款申請。

 

Q.28 族人的信用紀錄是空白,應該如何建立信用記錄呢?

建議可辦理信用卡,並將信用卡使用在每月固定繳款的款項(設定授權扣款),且每月按時繳款,無延遲繳款及拖欠紀錄,皆可培養自身信用紀錄。通常可以建議辦理電話費自動授權扣款,然後再將信用卡剪掉,收到信用卡帳單,等同於收到電話費帳單,每月按時繳款,這樣就能建立信用紀錄,又不用擔心無法自制而反而信用不良。

 

Q.29 個人徴信報告要如何申請?

可用自然人憑證線上申請個人徴信報告或帶個人身份證及印章至全國各地郵局儲匯窗口申請個人信用報告及債權人清冊,每年度申請享有11份免查詢費。


第二章 關於應備文件
 

Q.01 申請貸款時提供之擔保品已有做抵押擔保了還可再提擔保嗎?

        不可以。根據貸款業務處理要點的第九點,申請本貸款之借款人應供十足擔保品,擔保品已經被設定抵押權,則不能視為十足擔保品,不過若擔保品抵押權人即是原住民貸款之經辦機構,經辦機構則會評估擔保品價值是否能增貸。

 

Q.02 請問擔保品如果不是族人的,這樣還可以作為擔保嗎?

        可以。只要擔保品的所有權人需填寫擔保同意書,即可作為貸款擔保設定,實務上經辦機構會將擔保品所有權人列為連帶保證人。

 

Q.03 請問保證人一定要有原住民身分嗎?

        不用。保證人無限制具備原住民身分,僅規定借款人需具備原住民身分。

 

Q.04 有關創業輔導課程或創業相關活動之證明文件,若證書上未載明政府自辦或委辦單位,可否作為應備文件?

        不可以。依貸款業務處理要點附件3:原住民族綜合發展基金貸款輔導課程辦理單位及相關課程認定原則第三點證明文件格式不拘,請各經辦機構就證明文件所載受訓人之姓名、課程名稱、研習時數及發證單位名稱同意核認,若發證單位非由政府機構或委託單位,則不能作為應備文件。

 

Q.05 族人想自行設立運輸業行號並且購買遊覽車,那他購買的遊覽車能當做擔保品嗎?還是要另外提供擔保品呢?

        不可以。本貸款之貸保品以不動產為主,故遊覽車不能視為十足擔保品,借款人仍須提供房屋、土地或應具有還款能力之保證人。

 

Q.06 有關原民會技研中心課程能不能做為「政府輔導培育企業」證明?

        不可以。原民會技研中心課程只能作為「創業輔導課程時數」之證明,不能作為「政府輔導培育企業」之證明。政府輔導培育企業,系指經過競賽型的計畫而被遴選者,例如:台中市政府的摘星計畫、原民會的百萬創業計畫等。

 

Q.07 族人欲申請微笑貸(生產用途)投入蔬果種植,栽種之土地面積為持分比例以下,是否只要提供自已的土地所有權資料即可辦理?

        不是。投入從事農牧用途需先取得完整土地使用權利,土地非申請人本人或配偶所有時,需取得土地租約或無償使用同意書,若為持分地,除本人之土地登記謄本外,另需取得其它持份人之土地租約或無償使用同意書方可申請。

 

Q.08 原住民保留地可以作擔保品嗎?

        可以。但需經過經辦機構鑑估(通常是以公告市值估算價值),若鑑估價值不足,需再提供其它擔保品或保證人。

 

Q.09 關於公司事業收入證明部分,族人為負責人,但公司資金往來是用配偶或子女的帳戶,可以作為事業所得證明嗎?

        不可以。貸款皆為個人名義申貸,原則上族人所提出的收入證明須為族人本人資料或提供公司帳戶。若真的都沒有,就先附上資金往來的帳戶影本,並在影本上敘明緣由,惟仍以經辦機構審核認定。

 

Q.10 本項貸款計畫書是否可委託他人代填或代辦?

不可以。借款人應親自填具貸款計畫書,不宜委託他人代辦,主要目的是希望創業之前對其所創辦之事業經營可行性有一個完整的概念,以免因盲目投資而失敗。各縣市的金融輔導員都有提供輔導繕寫計畫書等相關事宜,有任何問題,都可洽金融輔導員。

 

Q.11 保證人工作穩定,但目前債務協商穩定還款中,請問可以作保嗎?

不可以。經辦機構會針對借款人與保證人做徵信調查,若保證人信用不良,對於借款人貸款案件申請較不利,建議更換工作穩定且信用良好的保證人。

 

Q.12 為什麼經辦機構認為族人所提供的擔保品不能做抵押呢?

首先詢問族人是不是此筆土地已經作為其他經辦機構的抵押品,協助族人了解土地謄本是否有設定為他行扺押或已清償而未塗銷情形。


Q.13 族人的工作有保勞保但薪水是領現金,要如何提供收入證明呢?

可提供半年以上的薪資單並請公司蓋上大小章,另外仍建議能夠把每個月的薪資都放入郵局或經辦機構以便經辦機構評估還款能力。

 

Q.14 為什麼經辦機構需要辦理微笑貸的族人提供保證人呢?

依據貸款業務處理要點第十八點之規定:「原住民族微型經濟活動貸款以免徵提擔保品及保證人為原則,但經辦機構審查認定非予徵提,顯有未能清償之虞者,得酌情徵提擔保品或保證人。」若負債比例過高、信用卡每月非清償全額等有還款疑慮的因素,經辦機構都有可能請借款人徵提保證人。


第三章 關於申貸流程
 

Q.01 送件到經辦機構後,需要多久時間才能確定是否有貸款成功?

        微笑貸辦理時間需要1個月左右,事業貸款則需要2~3個月審核時間,會依照經辦機構案件去影響審核速度。

 

Q.02 經辦機構多次要求補件而多次往返經辦機構造成困擾?

        可先與金輔員聯繫,由金輔員協助向申請人說明應備資料後再行送件。


Q.03 戶籍地與工作地不同,應以何處提出貸款申請?

        微笑貸(消費與週轉用途)可至戶籍地、工作地或事業地提出申請;若是事業型的申請者要辦理微笑貸(生產用途)、事業貸款,則需於事業地提出申請。

 

Q.04 族人要如何知道案件審核進度?

        由於是由經辦機構進行案件審核作業,建議直接洽經辦機構詢問,或者透過金輔員協助確認。

 

Q.05 申請貸款需要支付額外費用嗎?

        不用。除徵信查詢費(通常是300~500元不等)及經辦機構代為向其它機關查詢規費外,經辦機構不得向族人收取任何額外費用。

 

Q.06 族人可以委託金輔員或他人代辦申請微笑貸嗎?

原則上各貸款都不得委託他人代辦,若因故無法到場辦理,提出委託書相關身分證明文件,委託親屬代為辦理,委託書不限格式,可自行填寫。

 

Q.07 可以送哪家經辦機構比較好過件?

        各經辦機構徵授信原則大致都相同,建議族人需至戶籍地、工作地或事業地鄰近的經辦機構 申請。

 

Q.08 貸款送件至經辦機構尚未核貸前可以轉送其他經辦機構嗎?

        可以。先從原經辦機構撤件,再轉送其他經辦機構。

 

Q.09 族人營業登記在台東縣,實際營業地在新北市,該在哪個縣市辦理事業貸款?

       原則兩處皆可以,但經辦機構仍會考量事業查訪作業等原因,建議仍以實際經營地之縣市辦理。 

 

Q.10 如果廠房、設備等已準備好了,可是貸款卻沒通過怎麼辦?

        創業如同買房子,都需要有自備款,不足的部分再向經辦機構提出貸款, 而辦理商業登記及有自有資金都是基本的,自身提出有力的收入及財力證明,且無票債信不良紀錄,經辦機構調閱聯徵信用紀錄後審核,若上述問題皆無不良,過件機率相對較高,然而經辦機構仍須根據授信5P審核原則,審慎評估未來貸放後的債權回收,故最終核貸權或核貸金額仍由經辦機構審核評估過後決定。


第四章 關於逾放催理
 

Q.01 族人若在台中經辦機構申貸,可在其他地區辦理寬緩展延嗎?

        不可以。基本上建議族人回到原經辦機構辦理,若真無法安排時間辦理,可由族人所在地的金輔員協助,將寬緩展延相關文件填寫完成郵寄,交由金輔員送至原經辦機構,經辦機構案件審核過件時本人再親臨經辦機構變更契約。

 

Q.02 若族人核貸後產生逾期,卻反應未收到經辦機構或金輔員提醒還款時,該怎麼辦?

        因借款屬個人行為,族人應當對自己的債務學會負責,建議學習規劃自己的開支,並固定安排每次繳款的日期,避免有逾期繳款情形造成信用瑕疵。

 

Q.03 逾期未還款者,會有什麼不良後果?

        逾期未還款者,經辦機構會對積欠貸款者就貸款進行法務催收流程,並將記錄通報財團法人金融聯合徵信中心,註記債信不良,並開放經辦機構查詢;這項紀錄將會影響與經辦機構的往來關係,包括向經辦機構申請支票、信用卡房屋貸款或信用貸款等,均受影響;可能連帶影響就業狀況。

 

Q.04 除了原住民貸款,仍有其他多筆貸款無力還款,該如何處理債務?

        可聯繫原民會財務協處一站式服務辦公室0800-508188轉4,或藉由當地的法扶基金會,申請債務協商事宜。

 


第五章 關於其他問題
 

Q.01 請問原住民貸款一個人只能貸一次嗎?已經清償了還可以再貸嗎?

        可以。貸款沒有限制一人只能貸一次,清償之後可以再貸沒有問題。

 

Q.02 請問本金寬緩是什麼?

        本金寬緩就是指族人在還款上遇到困難或資金周轉上運用,可以先申請只繳利息不還本,且只要貸款有任何問題都立即與金融輔導員聯繫,等到幾個月未還款才出面再處理,對信用會造成影響。

 

Q.03 如果申請資料已送件至經辦機構審核(:工程行申請200萬元),後來覺得一開始不需要使用到那麼多金額,該如何辦理?

        如果貸款金額確定要減少,可通知金融輔導員,金輔員跟經辦機構說明。若金額不變,但需要分次使用的,依據貸款業務處理要點第十點,本貸款向經辦機構申請分批動用,則視借款人之需求動支貸款。

 

Q.04 如果當初申請微笑貸分7年攤還,想提早結清可以嗎?

        可以。如果要提前結清,請先聯繫經辦機構告知要一次繳清,再辦理後續清償事宜,且提早清償無需支付額外的利息或違約金。

 

Q.05 原由妻子申請貸款,若夫妻離異,可將借款人更改為夫嗎?

        不可以。債務人仍以原借款人為主。

 

Q.06 族人已經有其他周轉性貸款,可以運用本貸款進行代償,以減輕利息負擔嗎?

        可以。但仍計算申請人目前於經辦機構無擔保授信總歸戶金額加計代償金額,是否超過個人授信額度之上限,且信用狀況仍屬正常。借款人申貸用途係供清償其他債務者,獲貸後應由經辦機構逕行辦理代償。

 

Q.07 此貸款是補助金或救助金?為什麼經辦機構不通過我的申貸?

        本貸款非補助款性質,借貸後第一個月即開始清償本息之責任,因此族人申貸前應謹慎考量自身還款能力,收入來源及事業經營前景等要素。經辦機構根據授信5P審核原則,需要審慎評估未來貸放後的債權回收,因此信用紀錄瑕疵、負債比過高等因素皆可能造成申貸無法通過。

  

Q.08 原住民自建或購買房子,原民會有沒有補助?

原民會訂有「補助經濟弱勢原住民建購及修繕住宅計畫作業要點」,建(購)住宅補助每戶新臺幣22萬元,修繕住宅補助最高額11萬元;有需要申請補助之原住民,請於每年5月至6月底逕向戶籍所在地鄉(鎮、市、區)公所申請。

 

Q.09 租屋補助及住宅貸款如何申辦?

租屋補貼、自購及修繕住宅貸款利息補貼由內政部營建署辦理,有需要申請補助之原住民,請於內政部公告受理期間(按往例約於每年7月至8月)填寫申請書並備妥規定文件,逕向戶籍所在地直轄市、縣(市)政府申請。